서비스를 잘 제공하면 좋은 사회복지사일까요? 저는 현장에 나가기 전까지 그렇게 믿었습니다. 그런데 직접 겪어보니, 서비스를 '어떻게' 제공하느냐가 서비스 자체보다 훨씬 중요했습니다. 노인 돌봄 현장에서 만난 어르신들이 그 사실을 온몸으로 알려주셨습니다. 수단우선 가치, 현장에서 처음 마주쳤을 때 처음 인지활동 프로그램을 담당하게 되었을 때, 저는 준비한 계획표를 착실히 따르는 것이 곧 전문성이라고 생각했습니다. 모든 어르신께 같은 순서로, 같은 활동을 안내했습니다. 그날 기분이 어떤지, 손이 불편하신 건 아닌지 묻지도 않은 채로요. 그게 얼마나 잘못된 방향이었는지는 금방 드러났습니다.글씨 쓰기를 유독 힘들어하시는 어르신이 계셨는데, 제가 계획한 활동지를 앞에 두고 그분은 조용히 고개를 숙이셨습니다. 참여..

학점은행제로 사회복지 학점을 이수하고 아동보호시설에서 실습까지 마쳤을 때, 솔직히 이건 예상 밖이었습니다. 책에서 배운 이론과 실제 현장은 생각보다 훨씬 큰 간격이 있었고, 지금 노인복지 현장에서 일하면서 그 간격을 매일 실감합니다. 사회복지실천론이 말하는 목표가 현장에서 어떻게 작동하는지, 제 경험을 바탕으로 솔직하게 풀어보겠습니다. 클라이언트와 사회기능 — 이론이 현장에 닿는 순간사회복지실천론에서 말하는 핵심 개념 중 하나가 사회기능(social functioning)입니다. 여기서 사회기능이란 개인이 사회적 역할을 수행하고, 일상적인 삶을 유지하며, 주변 환경과 균형 있게 상호작용할 수 있는 능력을 의미합니다. 단순히 밥을 먹고 잠을 자는 것이 아니라, 관계를 맺고 필요한 자원을 스스로 활용할 수 ..